人际沟通类题型是考生公认的“拿分”题目，然而2012年的面试真题中，人际沟通却“不按常理出牌”。首先，除了传统的人际沟通题之外，近三年还出现了选择题、评价题，形式新颖，颇具创意;其次，人际沟通试题的情境愈加复杂，沟通对象可谓“五花八门”，且事件发展扑朔迷离，其中不乏尴尬场景，使得答题难度呈指数增长;再次，设问方式更加具体，从以往简单的“怎么做”、“怎么办”，变成了2012年面试题中的“沟通什么”、“怎么沟通”等细致问法。

　　«考情规律五：组织管理突出策划，强调信息收集能力

　　近三年国考面试真题中，组织管理命题以各种手段剥夺了答题“模板”的生存空间，可见，组织管理命题中，要素的完整性逐渐弱化，而策划的创新性则日渐凸显。此外，“如何收集资料”这样的设问方式频繁出现在2012年国考面试题目中，这就要求考生需要与时俱进的强化自身的信息收集能力，以应对组织管理的命题变化。

　　«考情规律六：应急应变一脉相承，侧重化解群众矛盾

　　2012年国考面试应急应变类题型变化不大，仍以考查一般性突发事件为主，要求考生在具有压力的情况下，以灵活的方式和周到得到的步骤处理好突发或棘手问题。在试题涉及的诸多情境中，最常见的就是要求考生解决或处理以群众为核心，政府、企业、媒体等其他主体掺杂其中的矛盾情境，可见，公务员的“维稳”素质成为了面试关注的焦点。

　　«考情规律七：自我认知走入幕后，似轻实重、似易实难

　　“轻”，指的是这类题型并不是考查几率最高，所占权重最大的一类题型。国考面试中不同职位该题型所占比重差异极大。大部分职位直接考查自我认知与职位匹配的题目并不常见，这也是自我认知走入幕后的一个表现，但是在个别报考单位(如外交部、银监会等)的面试题目中，这类题型却比重过半。

　　但是，“重”才是我们要了解的核心。因为职位匹配是所有面试题目作答的核心，而这种素质近年来考查的比重却在不断加大。最典型的标志就是与综合分析题目相结合。

　　而“似易实难”，指的是很多考生都以为这是一类最简单、最好答的题目，其实恰恰相反，如果没有充分的准备，自我认知与职位匹配类题型绝对是最让人大跌眼镜的“难题”。

　　«考情规律八：情景模拟成为新宠，气候形成指日可待

　　近三年来，情景模拟也列入了国考面试“必考”题型的清单之中。2010年和2011年的情景模拟题相对简单，情境设置较为单一，但是到了2012年，情景模拟题开始不那么“好答”了。一是模拟的沟通对象越来越丰富，更加要求考生身临其境随机应变，二是模拟的沟通场景越发细化，对考生审题、分析的能力提出了更高要求。

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