视角三 “微众时代”推动政府改革
越来越多的领导干部意识到了微博的重要性，开始有意识地利用这一新型传播工具听民声、聚民智。
微博的发展给传播领域带来了颠覆式的变化。从报纸到广播、电视，到门户网站，一直还停留在单向传播层面，而微博则开创了一对一双向互动的新时代。有人将其概括为从“受众时代”向“微众时代”的转变。
微博的开放性压缩了“暗箱操作”的空间，扩大了百姓的知情渠道；微博的互动性让百姓得到了更多的参与机会。微博营销专家杜子健认为，微博让政府更加注重使命和责任。“当网友对你的声音发出质疑，你躲避、推诿、打太极和装哑巴都是丢脸和危险的。”
一位搜狐网友说，微博考验着地方官员能不能适应民主、开放、互动的网络生活，也教会许多官员如何在网络环境里对公共危机做出积极应对，如何推动民主政治、促进问题解决、提高执政能力。
这样的前景可望给政府行政改革注入新的动力。何同彬认为，政府部门应更多地开放相关信息通道，以保证公众充分获取信息，这样可以有效避免网络围观的盲从和无知色彩。
“网络监管也必须改进。”北京市律师协会消费者权益保护委员会主任邱宝昌认为，目前网络犯罪、网络不正当竞争、网络个人数据与隐私权保护、网络信息未成年人保护等方面都普遍存在可操作的立法缺位。
