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如何查询物流信息?
2021-03-05 15:48  华图在线 点击: 载入中...

如果您购买的课程配送了图书,请点击:查询快递信息
如何查询物流信息?
【16:00之前下单,可以当天发货,(一般情况)第2天可以查询到快递信息,请下单24小时后查询。】
(疫情影响部分地区快递配送、派件时效会收到一定影响。)

搜索结果说明:
     (1)【未找到任何记录】的可能原因是:输入的手机号与订单收货手机号不一致、课程没有配送图书和未发货。
     (2)【有快递单号没有物流进度】的可能原因是:快递公司刚发货还未同步信息,请耐心等待。
     (3)【超过24小时,没有物流进度】的可能原因是:漏发,请点击下方【电话咨询】或【在线客服】进行咨询,服务时间:9:00-21:30。
     (4)【超过72小时,物流信息一直在同一个地方】的可能原因是:丢件,请拨打下方客服热线解决。
【预售课程写明统一发货的,将按照课程介绍上的指定时间发货。】


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