2015年云南省公务员考试政策及常见问题解答(6)

　　三十一、能否重复报名?

　　不可以，同一组身份证号码和姓名只允许报名一次。

　　三十二、可否使用第一代身份证参加本次考试?

　　不可以，只能使用第二代身份证。

　　三十三、注册时姓名或身份证号码输入错误如何处理?

　　用正确的姓名和身份证号码重新注册，不必理会错误的注册信息。

　　三十四、身份证丢失怎么办?

　　身份证丢失的人员，请尽快至派出所办理身份证或户籍证明(带本人照片)，凭新办理的证件进行注册或考试，如果使用带本人照片的户籍证明，户籍证明上所填身份证号码必须与报名时填写信息一致。

　　三十五、毕业证或学位证遗失怎么办?

　　毕业证书或学位证书因遗失而无法补办的，需提供盖有毕业学校学历学位发放部门签章的学历、学位获得证明。对于大专及以上国民教育的毕业生，该证明由学校开具，同时需有省教育厅的签章;对于普通高中及普通中专生，该证明由学校开具，同时需有州(市)级教育局的签章;对于大专及以上党校学历的毕业生，该证明必须有省一级党校的签章(中央党校的学历可以在省级党校签章证明);对于其他非国民教育的毕业生，一般可补办毕业证书，故必须提供毕业证原件。

　　三十六、为何部分地区无法访问报名网站?

　　这可能是因为不同网络运营商间的域名解析不兼容造成的。最简单的解决办法是换台使用电信网络的电脑，而在本机上的解决办法如下：

　　“控制面板”—> “网络连接”—> “本地连接”—> “属性”—> “TCP-IP设置” —> “属性”—> “DNS设置”，请按以下设置DNS:

　　云南省网络，请用以下DNS:

　　主DNS服务器：222.172.200.68

　　备用DNS服务器：61.166.150.123

　　省外网络，请搜索使用当地电信的DNS。

　　三十七、报名时“是否满足岗位要求的其他招录条件”栏如何填写?

　　此栏信息要求报考人员仔细阅读并理解公告、岗位要求、招录政策等文件，自行判定是否符合报名条件。填“否”则意味着报考人员自认为不符合报名要求，故审核不会通过。

　　三十八、考试地点可否自由选择?

　　可以，结合自身实际在所提供的考点中自行选择。

　　三十九、报名信息为何无法保存?

　　报名信息填写不规范，请对照每个信息项的填写要求认真填报。

　　四十、报名系统登录信息遗忘如何处理?

　　用户名和密码由本人自行设定，作用在于保护个人信息只能由本人查询和修改。若报名序号遗忘，可在“报考人员登录”界面输入用户名及密码后登录报名系统，点击报名服务器，点击“查询修改”，然后点击最下方的红字“找回报名序号”，输入姓名和身份证号，即可找回报名序号;若用户名遗忘，可以通过输入姓名及身份证号找回;若密码遗忘，可以从报考人员登录界面根据密码找回的提示进行找回。

　　四十一、缴费如何进行?可否用他人网上银行代交报名费用?可以使用哪些银行卡进行缴费?

　　按照省财政厅规定，云南省公务员考试必须使用云南省非税收入网上收缴平台缴费，缴费流程请参阅公告所附“缴费流程”进行操作。缴费时可以使用他人的网银代交报名费用。云南省非税收入网上收缴平台目前支持建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、农村信用社的网银支付。

　　四十二、如何办理减免报名费手续?

　　对享受国家最低生活保障金的城镇家庭和农村绝对贫困家庭的报考人员，凭相关证明材料减免考试费用。证明材料包括：享受国家最低生活保障金的城镇家庭的报考人员，其家庭所在地的县(区、市)民政部门出具的享受最低生活保障的证明和低保证(复印件);农村绝对贫困家庭的报考人员，其家庭所在地的县(区、市)扶贫办(部门)出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡(复印件)，无论农村还是城镇人员，还需提交县级以上民政部门出具的低保特困家庭证明原件。

　　享受减免考试费用的报考人员可在“提交报考申请”阶段，由本人或委托人在全省各州(市)指定的任意一个地点提交证明。昆明地区现场提交减免证明的地点：潘家湾44号省人力资源和社会保障厅考试中心、民航路229号昆明市人才服务中心考试部。无法进行现场提交的人员，也可通过快递将证明材料邮寄至云南省人力资源和社会保障厅考试中心(地址：昆明市五华区潘家湾44号 园林大厦3楼;邮编：650031;电话：0871—65323993、0871—65399615)。

　　未能按期提交证明材料的人员，不能减免考试费用。为防止因邮件丢失影响报名，建议通过邮寄方式发送减免申请的人员先进行网络缴费，待有关部门核实通过后，再将其缴纳的报名费用退还。

　　四十三、为何缴费后仍显示尚未缴费?

　　由于银行方面存在掉单现象，掉单的缴费记录未能及时返回报名系统，要待银行对账完毕返回本系统后，才能查知缴费情况。报名人员只需确认银行扣款成功即可。如临近缴费截止期，您担心报名无法完成，您可以再次进行网上缴费，多缴的报名费用随后会被退回，请您保留您支付报名费的那张银行卡。

　　四十四、报考公务员同时报考村官是不是要注册两个号?如果报公务员(含普通公务员、法检公务员、选调生)的同时又报了大学生村官，是缴一次费还是缴两次费?

　　普通公务员、法检公务员、选调生的数据共用同一个数据库，不能重复报名。大学生村官选聘考试是另外一项考试，用另外一个数据库，只是由于考试科目相同，故省委组织部认可公务员考试成绩作为大学生村官选聘考试的成绩，如果报公务员(含普通公务员、法检公务员、选调生)的同时又要报大学生村官的人员，除了从公务员考试专题信息网进入报名系统进行公务员注册报名外，还需要从省人力资源和社会保障厅考试中心的网站入口进行大学生村官的注册报名。同时报公务员 (含普通公务员、法检公务员、选调生)和大学生村官的人员，只需缴纳一次公务员考试的费用(80元)，大学生村官考试的40元报名费就无需缴纳(不报公务员仅报大学生村官的，则必须缴纳大学生村官考试的40元报名费)，如果先报了大学生村官考试缴了40元报名费的人员，后又报了公务员考试的，则必须再缴 80元报名费，然后由系统将先报的40元大学生村官报名费再退回原缴费卡上。有关大学生村官选聘考试的信息因与本次考试无关，请按《云南省2015年大学生村官选聘公告》咨询其相关部门。

　　四十五、如何办理退费?

　　所报岗位在招录计划裁减时被取消岗位招考的报考人员及重复缴费的报考人员，可退费。但因退费需由省人社厅报有关部门审批，审批需一个月左右，所退费用只能退回到当初缴费的银行卡上，如用多张银行卡重复缴费的，系统会随机选择银行卡退费。请妥善保管缴费银行卡。

　　因报考人员原因不能参加考试的，不予退费。