2019招商银行信用卡中心招聘公告（147人）

　　岗位名称：客户服务经营岗

　　招聘人数：20人

　　岗位职责：

　　1、为信用卡客户提供疑难咨询服务;

　　2、通过各渠道的沟通形式及时解决客户问题;

　　3、妥善处理申诉，提供最佳的客户服务体验;

　　4、深度挖掘客户价值，主动实现客户经营。

　　岗位要求：

　　1、全日制一类本科及以上学历，能熟练使用MS OFFICE软件，条件优异者可放宽至全日制本科学历;

　　2、性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准;

　　3、具备良好的学习能力和抗压能力;

　　4、具备良好的心理素质，能够承受工作强度，具有客户服务意识和风险识别、防范能力;

　　5、具备良好的服务意识和团队合作精神;

　　备注：此岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同，编制隶属于招商银行信用卡中心行员编制，享受行员福利待遇。

　　您将获得：

　　薪酬：具有竞争力的薪资+班别津贴+过节费+年终奖+绩效奖金激励

　　福利：五险一金+商业保险(含员工家属医疗报销)+企业年金+航空意外险+ 免费年度体检(家属可享受企业合作内部折扣)

　　假期：国家法定年假+行员额外带薪假+生日关怀带薪假+优秀员工年度旅行

　　职场：食堂+健身区+茶水间+电教培训教室+母婴室+准妈妈休息室+员工班车

　　活动：卡拉OK大赛+运动会+春晚+春秋游+中秋游园会+棋牌大赛+羽毛球大赛等

　　协会：瑜伽健身协会+摄影协会+篮球协会+乒乓球协会+创意社团等

　　您可能还关心这些：

　　学习机会：

　　招银大学欢迎您，让培训创造价值

　　成长平台：

　　横向发展：行内各区域、各业务条线、各职能部门间岗位轮动

　　纵向发展：专业序列、管理通道双通道发展

　　团队氛围：

　　我们的团队像军队、像学校、像家庭，我们共同奋斗、独立、改变

　　工作地点：武汉

　　岗位名称：客户助理

　　招聘人数：招50人