(多选题)
关于梅奥—霍桑试验的结论,下列说法正确的有( )。
A.职工是“社会人”
B.存在着霍桑效应
C.不存在“非正式组织”
D.新型的领导能力在于提高职工的满意度
参考答案:ABD
参考解析:
本题考查的是梅奥—霍桑试验。梅奥霍桑试验的结论是:(1)工人是“社会人”,是复杂的社会系统的成员。(2)企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”。(3)新型的领导能力表现在通过提高职工的满足度,激励职工的“士气”,从而达到提高劳动生产率的目的。“霍桑效应”就是当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。梅奥—霍桑试验中工人在实验中的表现与平时不一样,证实了霍桑效应,B正确。故本题选ABD。
知识点:印象形成和印象管理 普通心理学 社会心理与行为 教师招聘-小学 教育综合知识