(多选题)
下列描述中,实现了有效沟通的有:
A.斑马线
B.救护车刺耳的警笛声
C.十字路口的红灯
D.原始森林里一棵树“哗啦”一声倒了
参考答案:ABC
参考解析:
第一步,本题考查行政沟通知识。
第二步,有效沟通是指促使对方接受的沟通。达成有效沟通须具备两个必要条件:首先,信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;其次,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解。两者缺一不可。
A项:斑马线是明确行人横穿车道的步行范围的一种交通标识,因此清晰地表达信息的内涵,并让信息接受者能够理解。同时还可以根据路况及时变更斑马线的设置。A项正确。
B项:救护车刺耳的警笛声是警告行人现在有涉及生命安危的紧急情况,需要行人紧急避让并梳理出一条紧急通道。因此也清晰地表达信息的内涵,并让信息接受者能够理解。同时还可以根据路况及时变更警笛声的设置。B项正确。
C项:十字路口的红灯是在明确警示车辆和行人需要暂停行驶或止步。因此也清晰地表达信息的内涵,并让信息接受者能够理解。同时还可以根据路况及时变更信号灯的设置。C项正确。
因此,选择ABC选项。
知识点:管理 常识判断 管理公文 公务员 国考