(多选题)
正式沟通的缺点主要是:
A.约束力弱
B.传递速度慢
C.容易造成信息损失
D.信息容易被夸大或曲解
参考答案:BC
参考解析:
第一步,本题考查行政执行知识。
第二步,BC项:正式沟通一般指在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的沟通,前面所提的横向和纵向沟通都属于正式沟通。正式沟通的优点是约束力强、沟通效果好,但其缺点是组织管理层次多、沟通渠道长,因而信息传递速度慢,容易造成信息损失。正式沟通通常有五种形态,即链式、环式、Y式、轮式、全通道式沟通。BC符合题意,因此当选。AD项为干扰选项,并非其缺点,因此不当选。
因此,选择BC选项。
知识点:管理 常识判断 管理公文 公务员 国考