(多选题)
小刘是A县政府办公室的科员,她偶然从某位领导处得知县司法局最近将有一次较大的人事变动。单位聚餐时,她将此消息告诉了和她关系较好的同事小冯。此种沟通方式( )。
A.比较正式、严肃,有较强的约束力
B.具有迅速、灵活、程序简便的特点
C.属于下行沟通
D.是建立在公务人员社会关系之上
参考答案:BD
参考解析:
本题属于行政执行题目。
A项,题干中的行政沟通方式属于非正式沟通,即通过正式沟通以外的信息交流和传递,不受组织控制,可以自由选择沟通渠道。而“比较正式、严肃,有较强的约束力”是正式沟通的特点。故错误,排除;
B项,非正式沟通具有迅速、灵活、程序简便的特点,可以传达行政组织无法或不愿意通过正式手段传达的消息或资料,也可使公务人员藉以发泄不满情绪或缓和紧张情绪。但非正式沟通有时会造成不良后果,如歪曲事实、误传消息,造成不必要的误会与事端等。故正确,当选;
C项,根据沟通的方向的不同将沟通划分为下行、上行和平行沟通。下行沟通指自上而下的沟通,也就是上级向其下级传递信息,因而又称传递。上行沟通指自下而上的沟通,也就是下级向上级反映意见和情况,又称为反馈。平行沟通指横向的沟通,也就是同级部门或同事之间的沟通。题干显然属于平行沟通,故错误,排除;
D项,非正式沟通是建立在公务人员社会关系之上,通过公务人员的社会交往实现的。如公务人员间的日常接触、社交,非正式渠道的消息传播等。故正确,当选。
因此,选择BD选项。
知识点:管理 常识判断 管理公文 公务员 国考