(多选题)
李女士向社会工作者表示因投资失败,导致情绪低落、抑郁苦闷,社会工作者所做的工作应当包括:
A.判断服务对象的问题和需要
B.与服务对象签订协议
C.增强服务对象的信心
D.了解服务对象的求助原因
参考答案:ACD
参考解析:
第一步,本题考查社工知识。
第二步,本题表述的是个案工作接案阶段的情形,接案过程中个案工作的重点包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象,给予必要的鼓励,增强服务对象的改变动力和信心;(3)明确服务对象的要求;(4)初步评估服务对象的问题和需要。
因此,选择ACD选项。
知识点:管理 常识判断 管理公文 公务员 国考