公文是党的机关和行政机关行使管理职能、办理具体事务的重要工具，公文写作的主要特点是：

参考解析：

第一步，本题考查公文概述知识。
第二步，公文写作具有以下特点：①政策性。公文的内容必须是反映和传达社会组织的公务信息。党纪国法都规定了公文内容的范围和性质。私事不能公办。②规范性。规范性，是公文本质特性的发展，是公文写作和办理的需要。公务具有公众性和同一性，对社会组织成员产生一致的认可、制约和指挥，否则社会组织就不可能运作。相应的，反映和办理公务的公文，也就形成了格式和程式，显著提高了公文写作和办理的效率。③法定性/权威性。公文的作者（作者指发文机关）是法定的，读者是特定的；公文具有特定效力，用于处理公务；公文具有行政机关赋予的特定的效能和影响力；公文具有规范的结构和格式，各种类型的公文都有明确规定的格式，而不是像私人文件那样主要靠各种“约定俗成”的格式。④工具性/实用性。公文的本质属性是工具性。凡是应用文都具有工具性，因为它们都是应用实践活动的需要而产生，对实践活动的进行发挥实际效用的文本，其用途仅限于公务活动。⑤时效性。公文的时效性主要体现在时代性、及时性、时限性。⑥效用的现实性。公文直接形成于现行的公务活动中，并对公务活动起指导、指挥、约束、联系与沟通的作用⑦可靠性。在公文里所采用的事实材料、数字材料、理论材料以及所依据的法律法规、方针政策，必须真实、准确，来不得半点臆想、虚构和捏造。
因此，选择ABCD选项。