(多选题)

工作总结包含的内容有：

A.基本情况

B.成绩与缺点

C.经验与教训

D.今后打算

参考答案：ABCD

参考解析：

第一步，本题考查公文的基本知识。
第二步，工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。内容包括：①基本情况，这是对自身情况和形势背景的简略介绍；②成绩和缺点，工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果及遇到的问题等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据；③经验和教训，通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识；④今后打算，下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。由此可知，工作总结包含的内容有：基本情况、成绩和缺点、经验和教训、今后打算；A、B、C、D项符合题意，当选。
因此，选择ABCD选项。

知识点：公文常识判断管理公文公务员国考