中消协公布的消费者投诉数据显示，2018年售后服务问题位居全国消协组织受理投诉首位，互联网服务在服务大类投诉中排名第三。监管部门应依法________侵害消费者权益的案件，还消费者一个风清气正的网络购物环境。同时，消费者也要敢于主动维权，让“忽悠之术”无所________，现于阳光之下。
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