(多选题)
在提供公共服务信息时,有效交流信息应具备的特征有:
A.具有说服力和现实意义
B.数据全面,专业突出
C.及时和准确
D.简明易懂,与接受者的需要相关
参考答案:ABCD
参考解析:
第一步,本题考查管理。
第二步,公共服务的有效信息应具备如下特征:(1)具有说服力和现实意义;(2)数据全面,专业突出;(3)及时和准确;(4)简明易懂,与接受者的需要相关。
因此,选择A项、B项、C项、D项。
知识点:管理 常识判断 管理公文 公务员 国考