(单选题)
2019年上半年远程购物投诉比上年同期减少约：
A.21.9%
B.28.0%
C.32.6%
D.36.8%
参考答案：A
参考解析：
第一步，本题考查减少率计算。
第二步，定位第三段可知，“2019年上半年，远程购物投诉23082件，比去年同期减少6461件”。
第三步，根据减少率=减少量/（现期量+减少量），选项出现首位相同第二位不同的情况，可将分母从左向右截取前三位，分母出现加法计算，考虑截位舍相同，代入数据可得：
，直除首两位商21。
因此，选择A选项。
知识点：增长率计算类 资料分析 增长率 地市级公务员考试 地级市考
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