(单选题)
沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求,以使沟通的需求减至最少。
以下哪项属于沟通焦虑?( )
A.小王在销售楼盘过程中,内心总是很紧张,怕拿不下订单,每次都尽量的按照客户需求去选房,因此销售业绩不错
B.小李在大学课堂上最怕老师提问,每次提问,明明知道答案,但是都不能准确回答
C.在班委会换届选举中,小李因为自荐演讲效果非常好,以绝对优势当选班长
D.小张因为被同事误解,心生怨恨,在工作中故意不配合
参考答案:B
参考解析:
本题属于定义判断选是题型,关键信息在于:口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。沟通焦虑是因为紧张影响沟通效果,只有B选项是符合要求的,故本题正确答案选B。
知识点:单定义 判断推理 定义判断 通用 行测
