(单选题)
“不要忽视抱怨自己在自助收银机那里等待了15分钟的顾客,即使你的电子表格显示平均等待时间是2分钟。她感到等待的时间长得多,这或许能告诉你全部数据以外的东西。”
下列哪项说法最准确地描述了上述例子在文章论证中的作用?( )
A.说明电子表格能对数据进行记录、计算与分析
B.说明电子表格不能够反映出顾客的情感需要
C.作为例子说明少数人的意见对于决策也很重要
D.说明对于顾客的需求都需要进行考察
参考答案:C
参考解析:
通过举例子来呼应贾斯廷·金的观点“就算只是少数用户的意见,也可能很有价值”,即少数人的意见对于决策很重要,C项当选,ABD项错误。故本题正确答案选C。
知识点:加强论证 判断推理 逻辑判断 通用 行测
