操作风险是指由于不完善或有问题的内部操作过程、人员、系统或外部事件而导致的直接或间接损失的风险，这一定义不包含（ ）。

(单选题)假设消费者可以得到两种物品——钢笔和铅笔。一支钢笔的价格是2元，一支铅笔的价格是0.5元。如果我们用横轴表示钢笔的数量， (单选题)假设高技术软件企业出售两种物品——文字处理软件和图表软件。商界对每个文字处理软件的评价为100元，图表软件的评价为250 (单选题)从各国情况来看，当基尼系数（ ）时，表示社会劳动者收入差距非常小。 (单选题)关于审慎性监督管理谈话制度的作用，表述有误的是（ ）。 (单选题)下列关于商业银行依法冻结单位存款的说法，正确的是（ ）。 (单选题)金融机构破产和解散时，应当将客户的身份资料和交易信息（ ）。 (单选题)个人外汇账户按账户性质区分为（ ）。 (单选题)《巴塞尔新资本协议》的第三大支柱是市场约束，其运作机制主要是依靠（ ）的利益驱动。 (单选题)下列说法不正确的是（ ）。 (单选题)下列关于骗取贷款、票据承兑、金融票证罪的说法中，正确的是（ ）。