(单选题)
一项研究表明,92%的消费者对亲朋好友推荐产品的信任程度要远远超过任何形式的广告。于是很多营销者开始在消费者中寻找和培养“意见领袖”,这种方式体现了( )对消费者行为的影响。
A.心理因素
B.个人因素
C.社会因素
D.文化因素
参考答案:C
参考解析:
消费者行为会受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。故C正确。而文化因素指一个区域或社群所共同享有的价值观念、道德规范、文字语言、风俗习惯、生活方式等。故本题正确答案选C。
知识点:影响消费者购买的环境因素 营销 消费者市场和购买行为分析 通用 财经
