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(单选题)

管理者很多时候就像一粒火种,当要点燃组织并给予组织正能量时,需借助一个正当渠道,但往往比较慢热。如果管理者有一个不当行为传递出负能量时,它往往会先点燃一个非正式组织,而且会烧得很彻底,让非正式组织的每一个成员都深深地侵染在负能量之中,然后它会迅速地向其他非正式组织传递。下列关于非正式组织的说法中,错误的是( )。

A.非正式组织的压力会抵制正式组织的变革,刺激组织成员产生抵制革新的心理,增强组织的惰性,管理者应当充分了解其价值观和诉求

B.非正式组织满足了成员情感抒发的需求,管理者应当重视组织中非正式组织的影响力,尊重员工的各种情感需求,使其感到充分的理解和尊重

C.非正式组织要求成员一致性的压力,往往会束缚成员的个人发展,个别成员的努力工作会引起非正式组织成员的反感和抵触,管理者应当尽可能分化瓦解非正式组织

D.非正式组织的影响力对管理者会造成一定压力进而产生制衡作用,因此,管理者在做计划与决策时需要重视非正式组织的存在

参考答案:C

参考解析:

非正式组织是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础,以满足个体的不同需要为纽带,没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式系统。非正式组织会产生几个问题: (1)非正式组织的压力会抵制正式组织的变革,非正式组织往往变成一种力量,刺激人们产生抵制革新的心理,发展组织的惰性。(2)滋生谣言,谣言在非正式组织中,极易产生,以讹传讹信以为真。(3)非正式组织要求成员一致性的压力,往往会束缚成员的个人发展。工作人员在其工作上特别尽力,必受到非正式组织中其他成员的认识,否则,不敢过分努力。(4)操纵群众,非正式组织的领袖,常利用其地位,对群众施以压力从中操纵;(5)非正式组织的目标如果与正式组织相冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。据此,ABD正确;根据(3)可知,非正式组织虽有些不良的作用,但管理者加以适当的运用,努力克服和消除它的不利影响,这样才有利于正式组织目标的有效实现的。据此,C项后半句“管理者应当尽可能分化瓦解非正式组织”说法是错误的。故本题正确答案选C。

知识点:组织概述 管理 组织 通用 财经
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