(单选题)
下列对市场营销的基本特点的概括,不正确的是( )。
A.是有组织的活动、制度和过程
B.其核心是创造、传播和传递顾客价值,管理顾客关系
C.是艺术不是科学
D.通过交换有价值的产品和服务满足需求
参考答案:C
参考解析:
市场营销既是一门艺术,也是一门科学。市场营销是一门科学,这是因为市场营销是一门关于理解并影响人类行为的学科,是测量和分析数字的过程。市场营销是一门艺术,是因为它是关于如何欣赏人类行为的微妙之处的学问、又是为产品制造出一种需求的过程。C选项说法错误,符合题意;A选项市场营销是一项有组织的活动,包括创造、传播和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程,从而使利益相关者和企业都从中受益,说法正确,排除;B选项市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。说法正确,排除;D选项市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程,说法正确,排除。故本题答案为C选项。
知识点:市场与市场营销 营销 市场与市场营销 通用 财经
