(单选题)
市场营销的第一目的是( )。
A.注重市场调研,收集并分析大量的信息
B.如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地
C.积极推陈出新,营销创新的程度与效果成正比
D.创造顾客,获取和维持顾客
参考答案:D
参考解析:
营销的特点:市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客。要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。所以ABC错误,D正确,故本题正确答案选D。
知识点:客户关系管理 营销 组织市场和购买行为分析 通用 财经
