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公考题库 > 通用 > 会计资格

(多选题)

按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有( )。

A.书店提供网络在线销售服务

B.家电生产企业利用自有仓库储存其产成品

C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力

D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

参考答案:CD

参考解析:

书店提供网络在线销售服务,属于基本活动中的市场销售,选项A错误。家电生产企业利用自有仓库储存其产成品,属于基本活动中的外部后勤,选项B错误。快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力,属于支持活动中的人力资源管理,选项C正确。制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究,属于支持活动中的技术开发,选项D正确。故本题正确答案选CD。

知识点:企业内部环境分析 注会-公司战略与风险 战略分析 通用 会计资格
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