(单选题)
甲企业在分析本企业消费者的过程中发现很大一部分消费者在购物过程中追求新鲜感的产品多于满足实际需要的产品,所以企业决定在产品类型方面努力保持每月都要有创新。从战略分析角度来看,甲企业主要分析的因素是( )。
A.人口因素
B.价值观
C.生活方式变化
D.消费心理
参考答案:D
参考解析:
社会和文化环境因素包括:1.人口状况:企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。对人口因素分析的指标:结婚率、离婚率、出生率和死亡率、平均寿命、年龄地区分布、民族性别比例、教育水平和生活方式的差异等;2.社会流动性:社会的分层情况、各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域(城市、郊区及农村地区)的人口分布等;3.消费心理(例如:从众、求异、攀比、求实);4.生活方式变化:①文化传统:一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯;②价值观:社会公众评价各种行为的观念标准。选项ABC不符合题干表述,故本题正确答案选D。
知识点:企业外部环境分析 注会-公司战略与风险 战略分析 通用 会计资格
