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公考题库 > 通用 > 会计资格

(单选题)

下列各项中,属于质量预防成本的是( )。

A.顾客退货成本

B.质量标准制定费

C.废品返工成本

D.处理顾客投诉成本

参考答案:B

参考解析:

质量预防成本包括质量工作费用、标准制定费用、教育培训费用和质量奖励费用,选项B正确;选项A属于外部失败成本;选项C属于内部失败成本;选项D属于外部失败成本。故本题正确答案选B。

知识点:业绩报告与质量成本报告 注会-财务管理 管理会计报告 通用 会计资格
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