(单选题)
银行中对相关的业务资料、客户资料进行整理和归集的业务部门是( )。
A.前台
B.中台
C.后台
D.前、中、后台均有涉及
参考答案:B
参考解析:
银行根据风险控制的要求将业务部门分为前台、中台、后台,前台直接与客户接触、听取客户的意见,中台对相关的业务资料、客户资料进行整理和归集,而后台则提供相应的支持和服务。如果没有前台、中台和后台的分工合作,不可能为客户提供满意的服务。B项正确,当选;ACD项错误,排除。故本题正确答案选B。
知识点:职业操守和行为准则 银从-银行业法律法规与综合能力 银行自律与市场约束 通用 金融资格
