(单选题)
关于客户基金服务的意义,下列说法错误的是( )。
A.可以树立起良好的品牌形象
B.提升销售机构的市场竞争力
C.可以有效防止客户流失
D.可以帮助公司提高交易费率
参考答案:D
参考解析:
销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。故ABC说法正确,不当选;D项说法错误。当选。故本题正确答案选D。
知识点:基金客户服务概述 基从-基金法律法规、职业道德与业务规范 基金客户服务 通用 金融资格
