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公考题库 > 通用 > 金融资格

(单选题)

关于客户基金服务的意义,下列说法错误的是( )。

A.可以树立起良好的品牌形象

B.提升销售机构的市场竞争力

C.可以有效防止客户流失

D.可以帮助公司提高交易费率

参考答案:D

参考解析:

销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。故ABC说法正确,不当选;D项说法错误。当选。故本题正确答案选D。

知识点:基金客户服务概述 基从-基金法律法规、职业道德与业务规范 基金客户服务 通用 金融资格
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