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公考题库 > 通用 > 金融资格

(单选题)

基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括( )。

A.为客户提供投资咨询建议

B.向客户普及基金相关法律知识

C.协助客户完成风险承受能力测试

D.协助客户办理资料变更业务

参考答案:B

参考解析:

基金客户服务中,售中服务指客户在基金投资操作过程中享受的服务,主要包括:(1)协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;(2)推介符合适用性原则的基金;(3)介绍基金产品;(4)协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。ACD均属于售中服务的具体内容,不当选;B项属于售前服务,不属于售中服务的具体内容,当选。故本题正确答案选B。

知识点:基金客户服务流程 基从-基金法律法规、职业道德与业务规范 基金客户服务 通用 金融资格
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