(多选题)
2020年8月28日，冯某在北京某医院就诊时，因对诊断结果有异议，与医生发生争执，情绪失控。大声吵闹。对此，下列认识正确的是：
A.情绪是可以调控的，要学会及时调节和控制
B.情绪若调控不好，就可能做出违背道德和法律的事情
C.情绪失控，不可避免，宣泄出来就好
D.要学会用理智控制自己的情感和行为
参考答案：ABD
参考解析：
第一步，本题考查社会公德知识。
第二步，个人的情绪是可以调控的，在任何场合下，人们都应该学会及时调节和控制，题干中的冯某就是就是因为不能合理的控制自身情绪，在医院就诊时，与医生发生争执。而在医院这种特殊的场合，这样的矛盾争执，势必会造成社会不良影响，加剧“医患矛盾”。因此，从冯某这一事件也能够看出，情绪如果调控不好，就可能做出违背道德和法律的事情。
因此，选择ABD选项。
知识点：社会公德 政治 道德 事业单位 公基
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