(多选题)
外部沟通是决策系统内部与外部环境之间直接的或通过媒介间接进行的信息传播与交流，对于政府而言，外部环境包括：
A.公众
B.媒体
C.私人组织
D.工商企业组织
参考答案：ABCD
参考解析：
第一步，本题考查管理学基本原理知识。
第二步，外部沟通是通过公共关系手段，利用大众传媒、内部刊物等途径，与客户、职能部门、周边社区、金融机构等，建立良好关系，争取社会各界支持，创造好的发展氛围；二是企业导入CIS企业形象识别系统，把理念系统、行为系统、视觉系统进行有效整合，进行科学合理的传播，树立良好企业形象，提高企业的知名度、美誉度、资信度，为企业腾飞和持续发展提供好的环境。政府属于行政部门，行政系统以内的工作人员、国家机构属于内部环境；而公众、媒体、社会团体组织都属于外部环境。
因此，选择ABCD选项。
知识点：管理 常识判断 管理公文 公务员 国考
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