(多选题)

被称为“指尖上政民对话”的政务微信遍地开花，逐渐成为网络问政新利器，政务微信的开通：

A.为公民求助投诉提供了更便捷的渠道

B.表明政府的服务意识不断加强

C.使公民的政治权利得到广泛拓展

D.推进了政府管理服务能力的现代化

参考答案：ABD

参考解析：

第一步，本题考查行政管理知识。
第二步，政务微信的出现使政府通过微信公众号向公民推送政务信息，提供自助服务，更好地实现了为人民服务的职能，推动了政府向服务型政府的转变。建立政务微信，有助于拓展网络问政的深度与广度，使获取社情民意的途径更加多样化，是扩大政府影响力，塑造政府“威信”，站稳舆论阵地的重要保障。
A项：政务微信的开通有利于群众参与民主决策或民主监督，为公民求助投诉提供了更便捷的渠道。A项正确。
B项：政务微信的出现推动了政府向服务型政府的转变，表明政府的服务意识不断加强。B项正确。
D项：政务微信遍地开花，逐渐成为网络问政新利器，“掌上政务”时代或将开启，对创新社会管理方式、“智慧城市”建设、政府形象树立等将有深远影响，推进了政府管理服务能力的现代化。D项正确。
因此，选择ABD选项。

知识点：管理常识判断管理公文公务员国考

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