(多选题)

下列关于任务冲突、关系冲突和过程冲突，说法不正确的有：

A.少数关系冲突是功能失调的

B.过程冲突指向工作如何完成

C.要使过程冲突具有建设性，必须使它保持在最高水平上

D.低水平的任务冲突会对组织的工作业绩有积极的影响

参考答案：BD

参考解析：

第一步，本题考查行政管理知识并选错误项。
第二步，冲突可以定义为：个人或群体内部，个人与个人之间，个人与群体之间，群体与群体之间互不相容的目标，认识或感情，并引起对立或不一致的相互作用的任何一个状态。首先需要看冲突的类型。包括三种类型：①任务冲突与工作内容和目标相关。关系冲突着重于人际的关系。②过程冲突指向工作如何完成。③绝大多数的关系冲突是功能失调的。另一方面，低水平的过程冲突和任务冲突是积极的、功能正常的。要使过程冲突具有建设性，必须使它保持在最低水平上。过高或过低的冲突水平都会阻碍群体或组织的有效性，使群体成员的满意水平降低，离职率和缺勤率提高，并最终导致生产率下降。
因此，选择BD选项。

知识点：管理常识判断管理公文公务员国考