(多选题)

小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务,经过两个多月的干预,双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有:

A.预先告知小刘结案的时间和要求

B.同理小刘遭遇感情困扰时的感受

C.鼓励小刘表达对结案的看法和感受

D.与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变

参考答案：ACD

参考解析：

本题考查结案时社会工作者应做好的工作。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下4项工作:一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。因此，选择ACD选项。

知识点：管理常识判断管理公文公务员国考