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公考题库 > 公务员 > 国考

(多选题)

社区居民与物业经常发生争执,双方往往相持不下,都不肯让步,对此,社区应该做的是:

A.首先劝说物业改善服务质量

B.让物业主动走近群众,争取理解和支持

C.召开物业和居民代表会议,共同协商

D.支持居民对抗物业

参考答案:BC

参考解析:

第一步,本题考查社工知识。
第二步,针对“社区居民与物业经常发生争执,双方往往相持不下,都不肯让步”这一情况,让物业主动走近群众,争取理解和支持;召开物业和居民代表会议,共同协商等。
因此,选择BC选项。

知识点:管理 常识判断 管理公文 公务员 国考
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