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公考题库 > 公务员 > 国考

(多选题)

小张入伍后,因意外重伤,入院后心灰意冷、情绪不稳,感到未来无望,试图自杀。社会工作者小王得知此事后,决定为其提供危机干预服务。在介入过程中,小王应注重( )

A.输入希望

B.提供支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

E.回访跟进

参考答案:ABCD

参考解析:

本题的题眼是“危机干预服务”,考查危机干预介入策略中的实施计划环节。在具体介入的过程中要注重:(1)输入希望,提供精神支持与宣泄渠道,让迷茫、无助的服务对象重燃对生活的渴望、人生的希望;(2)提供支持,加强资源连接,积极联络亲属,充分利用服务对象自身拥有的资源协助解决当前问题。共同努力克服危机;(3)恢复自尊,了解服务对象对自己的看法,协助重塑自信、自我增能,并在其改变的过程中给予适度激励,以乐观的精神感染服务对象,在整个服务过程中尽可能地传递正能量;(4)培养自主能力,帮助服务对象恢复和发展功能、减少依赖、增强自主、克服危机。

知识点:管理 常识判断 管理公文 公务员 国考
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