(单选题)

根据“接诉即办”的工作流程，对于市民诉求类电话，以下说法不正确的是：

A.可直接派单到街乡镇

B.所有派单需要报党政一把手签阅

C.所有工单在答复市民前须经主责领导审阅

D.对审核通过的各街乡镇的工单要向市民进行回访

参考答案：C

参考解析：

第一步，本题考查管理常识。
第二步，根据材料中北京12345市民服务热线“接诉即办”工作流程图，在签收响应阶段，工单签收后会由工作人员判别工单类型，工单可分为一般工单和重点工单，如果是一般工单则可直接答复和联系市民，如果是重点工单，则由主责领导审阅，C项中“所有工单在答复市民前须经主责领导查阅”说法错误。
因此，选择C选项。

知识点：