(单选题)
按理说,酒店碰到顾客曝光,应立即调查问题是否属实,属实的话,应真诚向公众道歉,并检讨自己管理弊端,纠正错误。自己做错了非但“________”,还把问题归咎于爆料人,这是典型的强盗逻辑。以这种思维经营酒店,出现服务不规范、不把顾客当回事的情形,也就________。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A.追悔莫及 水到渠成
B.理直气壮 听天由命
C.面不改色 不足为怪
D.羞愧难当 习以为常
参考答案:C
知识点:实词辨析 言语理解与表达 逻辑填空 金融业务 模考估分