(单选题)
按理说，酒店碰到顾客曝光，应立即调查问题是否属实，属实的话，应真诚向公众道歉，并检讨自己管理弊端，纠正错误。自己做错了非但“________”，还把问题归咎于爆料人，这是典型的强盗逻辑。以这种思维经营酒店，出现服务不规范、不把顾客当回事的情形，也就________。
依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。
A.追悔莫及 水到渠成
B.理直气壮 听天由命
C.面不改色 不足为怪
D.羞愧难当 习以为常
参考答案：C
参考解析：
第一步，分析第一空语境。文段要表达的意思是违规酒店并没有意识到自己犯错误。A项“追悔莫及”表示后悔也来不及了，不符合文意，排除A项。B项“理直气壮”指理由充分，因而说话有气势，符合文意。C项“面不改色”指脸上神色不变，形容遇到突发事件时神态自若，从容镇静。文中带有双引号，表达反讽意味，符合文意。D项“羞愧难当”指感到十分羞愧内疚，与文意相悖，排除D项。第二步，分析第二空语境。根据“以这种思维经营酒店，出现服务不规范、不把顾客当回事的情形，也就________”可知，C项“不足为怪”意思是不值得认为奇怪，符合文意。而“听天由命”指听任事态自然发展变化，不做主观努力，不符合文意，排除B项。故本题正确答案选C。
知识点：逻辑填空 行政能力测验 言语理解与表达 金融业务 模考估分
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