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公考题库 > 事业单位 > 公基

(多选题)

下列关于管理学效应的说法正确的是:

A.罗森塔尔效应:是期望心理中的共鸣现象,是人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言,会使该情境产生适应这一期望或预言的效应

B.投射效应:是指将自己的特点归到其他人身上的倾向,“爱屋及乌”是典型的投射效应

C.刻板印象:是指对事物形成的一般看法和个人评价,认为某种事物应该具有其特定的属性,而忽视事物的个体差异

D.羊群效应:是指人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败

参考答案:ACD

参考解析:

第一步,本题考查管理基本知识。
第二步,
A项:“罗森塔尔效应”也称人际期望效应,这是期望心理中的共鸣现象,是人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言,会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。罗森塔尔效应运用到管理中,就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导,使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。如领导在交办某一项任务时,不妨对下属说:“我相信你一定能办好 ”“你是会有办法的”┉这样下属就会朝你期待的方向发展,人才也就在期待之中得以产生。一个人如果本身能力不是很行,但是经过激励后,才能得以最大限度的发挥,也就变成了行。A项正确。
C项:刻板效应,又称刻板印象,是指对事物形成的一般看法和个人评价,认为某种事物应该具有其特定的属性,而忽视事物的个体差异。也是由社会按性别、种族、年龄或职业等分类而形成的固定印象。比如认为老年人是保守的,年轻人是爱冲动的;北方人是豪爽的,南方人是善于经商的。C项正确。
D项:羊群效应是指人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上。D项正确。因此,选择ACD选项。

知识点:管理学基本原理 管理 管理概述 事业单位 公基
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