[案例选择]材料一：初一和高一开学后，很多学校会在一个月左右的时间进行考试，考试结束后，经常会有一些学生情绪状态不好。有的学生说：“我比以前用功多了。可成绩不行，我考好学校没有希望了！”有的学生说：“每个学科都有听不明白的内容，不会做的题，没有一门功课得心应手，我学不动了！”有个学生在日记中写道：“课间，班里的同学都三五成群地聊天，就我一个人孤单的坐在座位上，好像他们都不太喜欢我。我跟他们又不熟，主动打招呼太唐突，感觉像是在巴结对方，太没有面子了，也许是我太平凡了，别人不愿意和我做朋友吧。我很想回到从前的生活。”有的学生说：“这个学校的规章制度太多了，我感觉没有了自由。”以上材料反映出学生进入新的学校后出现了（ ）。

(多选题)李老师是一名尽职尽责的好老师，他会利用晚自习时间为部分学生进行免费的课外辅导，以帮助学生克服学习困难。面对学习成绩较差的 (多选题)个性是人的共同性与差异性在每个个体上的具体统一，下列属于教育对人的个性发展的作用有（ ）。 (多选题)下列属于影响达到深层理解阅读过程并进而影响阅读指导的主要因素的有（ ）。 (多选题)问题解决中常用的启发策略有 （ ）。 (多选题)教育部国家语言委发布的《国家语言文字事业“十三五”发展规划》提出未来五年的发展目标，即到2020年（ ）。 (多选题)学习动机起作用的时间长短，可以把学习动机分为（ ）。 (多选题)创造力测验的方法有（ ）。 (多选题)常用的精细加工策略有（ ）。 (多选题)针对陈述性知识的学习策略主要有（ ）。 (多选题)创造性思维的主要特征包括 （ ）。