消费者和经营者发生消费者权益争议的，主要的解决途径有（ ）。

参考解析：

本题考查的是消费者权益的保护。A、B、C、D项正确，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”故本题选ABCD。