(多选题)
要激发员工的创新热情和积极性，必建立合理的（ ）制度。
A.报酬
B.评价
C.奖惩
D.弹性
参考答案：BC
参考解析：
第一步，本题考查行政组织知识。
第二步，要激发员工的创新热情和积极性，必须建立合理的评价和奖惩制度。首先对创新的评价要科学，其次对创新的奖励要合理，包括奖励的及时、到位、物质奖励和精神奖励的结合、明确奖励是对特殊贡献的报酬，奖励不能危害合作等内容。
因此，选择BC选项。
知识点：行政组织 管理 行政管理 事业单位 公基
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