(多选题)
下列属于不良情绪自我调控方法的是：
A.学会冷静
B.体谅和宽容
C.合理宣泄
D.艺术欣赏
参考答案：AC
参考解析：
第一步，本题考查管理学基本原理知识。
第二步，我们应该采取一些积极有效的措施来控制自己冲动的情绪。（一）首先，调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。（二）用暗示、转移注意法。（三）在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。（四）平时可进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性。调控情绪可采用理智调控法、注意力转移法、幽默化解法、积极的自我暗示、合理宣泄法等。
因此，选择AC选项。
知识点：其他（管理学基本原理） 管理 管理概述 事业单位 公基
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