(多选题)
社区工作者蒋某第一次与前来求助的居民小沈谈话时需要注意:
A.初步评估小沈问题
B.深入分析小沈问题
C.了解小沈求助欲望
D.制定服务介入计划
参考答案:AC
参考解析:
第一步,本题考查社工知识。
第二步,社区工作者的工作重点包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象;(3)明确服务对象的要求,介绍机构服务的内容和范围;(4)初步评估服务对象的问题和需要。在与服务对象的初次面谈过程中,社会工作者应专注聆听服务对象的困扰,运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳,避免将服务对象界定为有问题的人。
因此,选择AC选项。
知识点:社工知识 管理 社工知识 事业单位 公基