(多选题) 影响问题解决的因素有( )。 A.问题的特征 B.已有的知识和经验 C.定式和功能固着 D.负迁移 参考答案:ABCD 点击查看解析 参考解析: 本题考查影响问题解决的因素。影响问题解决的因素有:(1)问题情境与表征方式;(2)个体的智能与动机;(3)已有知识经验;(4)思维定势与功能固着;(5)原型启发与酝酿效应;(6)情绪状态。故本题选ABCD。 知识点: