(多选题)
作为一名领导，如果要在与下属的访谈中掌握其真实的需求，应把握下列哪些原则：
A.真诚地对问题表示兴趣
B.耐心倾听下属所说的话
C.鼓勋下属能说出心里话
D.诚恳地帮助其树立信心
参考答案：ABCD
参考解析：
第一步，本题考查管理学基本原理知识。
第二步，作为一名领导，要在与下属的访谈中掌握人们真实的需要：（1）真诚的对他们的问题表示兴趣；（2）耐心地倾听他们所说和想说的话；（3）提问、启发、鼓励他们说出心里话；（4）谈论别人的兴趣，从中发现他的兴趣；（5）诚恳的帮助他树立自信心。
因此，选择ABCD选项。
知识点：管理学基本原理 管理 管理概述 事业单位 公基
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