(多选题)
公文的作用包括:
A.领导和指导
B.行为规范
C.宣传和教育
D.联系和知照
参考答案:ABCD
参考解析:
第一步,本题考查公文概述知识。
第二步,公文是公务文书的简称,是指法定的组织和个人在公共事务活动中依规范体系形成并固定使用,以直接发挥其社会管理效能和法定效力的文书等信息载体。
公文的作用可归纳为五个方面:(1)领导和指导作用;(2)行为规范作用;(3)宣传和教育作用;(4)联系知照作用;(5)依据和凭证作用。
因此,选择ABCD选项。
知识点:公文概述 公文 公文的基本知识 事业单位 公基
