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(多选题)

楼上漏水户主国庆出行社区民警到场后应该:

A.找物业联系楼上业主

B.找物业关总开关减少损失

C.将楼上楼下联系在一起进行调解

D.楼上有钱楼下穷,楼上可以替楼下多给些钱

参考答案:ABC

参考解析:

第一步,本题考查其他(行政法)知识。
第二步,沟通协调是指民警在日常工作中妥善处理好单位内部、社区内群众组织、企事业单位、当事人等各种关系,减少摩擦,调动各方面工作积极性,并对社区资源进行开发运用,控制、激励和协调各方共同参与社区治安管理必备的活动。沟通主要是指民警与群众、企事业单位、组织之间的沟通,协调主要是指民警协调群众、企事业单位、组织之间关系的活动。需要警察做到:1.懂群众心理:站在群众的角度看问题、想问题;2.懂群众语言:不说套话、大话、空话、群众难懂的话;3.懂沟通技巧:与群众接触时要讲究方式方法,不能千篇一律。ABC项属于沟通解决纠纷的途经,D项话语过于直接。
因此,选择ABC选项。

知识点:
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