(多选题)
一般而言,组织人员进行管理培训的内容应包括:
A.个人归宿感和忠诚度
B.对待工作的态度
C.满足工作的必备技能
D.组织战略及文化
参考答案:BCD
参考解析:
第一步,本题考查管理知识。
第二步,对于管理者的培训,培训内容会随着管理层次、管理职能、职责任务等不同而不同。但一般而言,管理培训都包括以下内容:1.态度培训。没有良好的态度,能力再强也会偏离正确的方向。组织人员的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,决定其能不能建立正确的人生观和价值观,以及决定其职业化精神的塑造。2.技能技巧。技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,所谓熟能生巧。3.应知应会的知识。组织成员要了解组织的发展战略、使命与愿景、规章制度、组织文化、市场前景及竞争优势;岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效率与效益;如何处理工作中发生的应急问题、突发事件及复杂问题,特别是安全问题和公共危机问题等。BCD正确。
因此,选择BCD选项。
知识点:管理 常识判断 管理公文 事业单位 职测
