(多选题)

社区社会工作者小刘策划了“从心出发，关爱有我”失智老人照顾者支持服务方案。在决定服务目标的优先次序时，小刘需要考虑的因素有：

A.失智老人的社区服务需求

B.失智老人照顾者的特点

C.问题的紧迫程度及影响

D.机构可投入的资源配置

参考答案：BCD

参考解析：

第一步，本题考查社工知识。
第二步，方案策划者根据已经确定的“明确性问题”，建立目标的优先次序。目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情境状态，还有人力、财力、物力配置等。另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。BD项属于可拥有和可动员的资源，C项属于问题的急迫程度，BCD项当选。
因此，选择BCD选项。

知识点：社工知识管理社工知识事业单位公基